6月27日，贵安综保区“园区事园区办”政务服务站点又收到了一面锦旗：服务一流，办事高效。

“工作人员业务水平娴熟精湛，非常感谢政务服务站点的帮助。”锦旗来自贵州新腾焱旭贸易有限公司。该公司负责人说，在项目推进过程中，工作人员针对公司设立、公司变更、个体注销、税务等问题提供了全程帮办代办服务，及时解决相关问题，确保企业各项工作有序开展。

“我在微信上提前告知该公司负责人需要准备的相关资料，并邀请他参加新《公司法》普法宣讲会，会后仅用半天时间就帮助他解决了全部事项。”贵安综保区“园区事园区办”政务服务站点综合窗口的工作人员介绍，这不是政务服务站点第一次收到锦旗，凭借优质的服务，已经收获了不少企业的认可。

贵安综保区“园区事园区办”政务服务站点成立于2022年7月，成立以来，持续关注园区企业的行政审批等业务办理，致力于构建“一件事一次办”的服务事项清单，优化“一次委托、多项受理”的全程帮办代办服务，实现园区事“一站式”办理。此外，还建立了“线上+线下”双向联动机制，全程提供“保姆式”服务。

“线上”通过贵州政务服务网等平台，让数据跑代替人工跑，“线下”通过企业和群众向帮办代办专窗提交《代办服务委托书》，让帮代办人员跑代替办事群众跑，有效解决了服务群众“最后一公里”的难题。据统计，2024年以来，贵安综保区“园区事园区办”政务服务站点先后受理、办结涉企行政审批事项281件，企业满意度达到100%。

同时，贵安综保区还建立企业服务全响应中心，通过该中心实现了“企业出单，全响应中心派单、部门结单”的高效服务模式，为企业提供“一站式”服务。

良好的营商环境是企业生存的沃土，更是点燃一个地区长远高质量发展的“强引擎”。近年来，贵安综保区坚持把营商环境作为“头部工作”，持续打好优化营商环境“组合拳”，全力做好园区服务，营商环境不断优化改善。

贵州日报天眼新闻记者 彭怡

通讯员 顾家歆

编辑 李蔓毓

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