“新增了人行横道和交通设施后，企业门口的交通秩序明显改善，出行更安全了。”

“市集开业运营，丰富了企业周边配套，我们吃饭和休闲娱乐有了更多的选择。”

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近段时间，贵阳经开区园区环境正悄然发生着一些细微的变化。这些看似不起眼的小变化，却深受企业及员工好评。

这些变化的背后，正是贵阳经开区管委会与市政协、花溪区政协携手，通过“园区协商”机制服务园区企业取得的初步成效，也是贵阳市推动全省政协“园区协商”现场会精神落地落实的生动体现。

“经开区大多数企业和项目都在小孟街道辖区。作为经开区与政协开展‘园区协商’工作的联络方，小孟街道政协委员联络组既要深入了解企业诉求，也要加强与花溪区政协的联动。街道办能够协调解决的问题，我们会第一时间协调解决，解决不了的，通过‘园区协商’机制，由相关职能部门认领解决，强化协商成果转化，高效服务好企业。”小孟街道办相关负责人说。

在“园区协商”开展之前，满帮集团所在的科技路人流密集、车流量大，存在流动小商贩多、未设置交通标志标识等问题，导致企业门口交通秩序较为混乱，存在安全隐患。

小孟街道政协委员联络组了解情况后，组织开展“园区协商”，花溪区政协委员、经开区相关部门负责人参加。经开区建设管理局、交管分局、园区建设服务中心、城运集团等多家单位，就解决企业周边交通秩序、职工就餐问题进行实地调研，充分听取企业意见建议，齐心协力为企业办实事。

针对交通安全问题，由交管部门在满帮集团门口设置斑马线，并规范停车秩序。针对就餐问题，由经开区城运集团在企业附近专门打造一个集市，招引餐饮企业入驻。这个集市里有快餐店、小吃店、奶茶店、咖啡店，晚上还有烧烤店，业态丰富，让周边企业职工和居民在吃喝玩乐方面有了多样化选择。

此外，“园区协商”还关注到了园区部分企业员工出行难的问题。在小孟街道政协委员联络组的牵头组织下，花溪区政协委员、经开区相关部门负责人多次对西江路、花冠路、松花江路沿线企业和居民小区进行走访，现场办公，了解周边居民、沿线企业的出行需求。

最终，由经开区城运集团负责解决该问题，结合园区道路及企业分布情况，优化调整了经开3路运营线路。8月30日，调整过的经开3路正式运营。

经开3路的调整，基本解决了西江路、花冠路、松花江路沿线企业和群众出行困难的问题。

小问题折射大服务，小细节关乎大环境。贵阳经开区联合花溪区政协开展“园区协商”工作，着眼的是细微之处的服务短板，解决的是企业反映的实际难题，进一步提升了企业服务，优化了营商环境，增强企业满意度。

今年以来，贵阳经开区依托辖区四个街道政协委员联络组，积极收集企业和群众的服务需求，了解企业遇到的痛点难点问题，这些问题涉及企业员工子女上学、交通出行、人才招聘等方面。在收集问题的基础上，经开区相关部门结合自身职能职责认领问题清单，推进问题解决。

在“园区协商”过程中，政协委员共同督办，确保问题得到解决。在经开区，部分企业负责人是贵阳市、花溪区政协委员，他们不仅能够直接了解企业的需求和困难，将问题和需求带到协商会议上，与相关部门共同商讨解决方案，还可以监督问题解决进展，有助于提升政企之间的沟通效率，提高问题解决质效。

接下来，贵阳经开区将继续聚焦园区企业存在的痛点难点问题，发挥“园区协商”机制作用，把企业的事情办好办实，为园区企业营造更优质的营商环境。

记者 黄菊